¿Cuánto tiempo toma mi cuenta en ser activada luego de haber realizado el pago para que yo pueda descargar las imágenes?
Una vez pagado el monto de la suscripción en Paypal, cuando regresas a nuestro sitio después del procesamiento del pago habiendo seguido correctamente los enlaces indicados, tu cuenta será automáticamente activada y tu podrás descargar de manera inmediata todas las imágnees.
En casos muy excepcionales, por ejemplo, si pierdes la conexión a Internet o cierras las ventajas de tu explorador durante el procesamiento del pago, no funcionará la Notificación Instantánea del Pago y tu cuenta no será activada automáticamente. Pero en este caso, por favor no te preocupes, nosotros activaremos manualemente tu cuenta una vez que recibamos la notificación del pago y esto ocurrirá en un lapso muy breve, generalmente en menos de una hora. Tienes que tomar en cuenta, sin embargo, que en ocasiones la activación de una cuenta puede tardar sobre las 24 horas.

¿Debería yo de escribirles un e-mail si he pagado y mi cuenta no fue automáticamente actividada?
No, nosotros recibiremos la información de tu pago directamente del sitio de pago y trabajaremos de inmediato en la activación manual de tu cuenta.

No puedo hacer login ¿qué debo hacer?
Si has efectuado tu suscripción y procesado correctamente el pago, no debe haber ningún problema en hacer login y que el sistema te reconozca como un usuario suscrito. Tienes que hacer login en cualquiera de nuestras páginas en el campo correspondiente. Recuerda que tu login es el e-mail que utilizaste para registrarte en nuestro sitio.

Probablemente esto sea muy elemental, pero ¿me podrían dar algunos tips para hacer login correctamente?
Por supuesto, algunos de nuestros miembros son personas con muy poca experiencia en pc/web, así que aquí hay algunas recomendaciones básicas:
- Se puede hacer login en cualquiera de las páginas, donde aparecen en la parte superior los espacios en blanco para escribir el “Login” y el “password”, o bien en la página
http://www.mangelsdesigns.com/login.php
- Escribir el e-mail en el campo “Login”, debe escribirse el e-mail completo.
- Escribir el password en el campo “Password”
- Luego, hacer click sobre el botón “Login”
- No utilice letras mayúsculas
- Escriba con mucho cuidado, no cometa errores
- Utilice el Vínculo “Forgot your password” únicamente si olvida su password.

¿Qué debo hacer si olvido mi contraseña?
Si olvida su contraseña, tiene que hacer click en el enlace "¿Olvidó su contraseña?" (en inglés "Forgot your password?) que encontrará en cada una de las páginas del sitio. Se te enviará automáticamente un correo a la dirección que hayas registrado en la base de datos con la correspondiente información.

No puedo escribir en la casilla para hacer login ¿Qué debo hacer?
Nuestro sitio ha sido diseñado para una full operatividad con MS Internet Explorer 5 en adelante, que es programa utilizado por el 95% de nuestros visitantes y usuarios. Es posible, en consecuencia, que algunas de sus facilidades presenten fallas con otros navegadores como Netscape, Mozilla, Opera, WebTV etc. Para solventar esta situación, hemos diseñado un formulario "universal" en el cual se podrá hacer login con cualquiera de los programas de navegación conocidos, por lo tanto si eres usuario de un programa distinto de MS Internet Explorer y no puedes hacer login, por favor, utiliza el formulario que encontrarás en el enlace http://www.mangelsdesigns.com/login.php

¿Tengo que hacer login cada vez que quiera descargar una imagen?
No, solamente tienes que hacer login una vez por sesión y descargar todas las imágenes que desees de cualquiera de las categorías. Por seguridad y para respetar la privacidad del usuario, nuestro sitio no crea cokies, por lo cual cada vez que inicies una nueva sesión tienes que volver a introducir tu login y tu contraseña (password).

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